ERP系统实施三分靠产品、七分靠使用。众所皆知的道理，可惜很多企业的管理者却忽视了这一点。不少人感慨：在ERP产品选型时，很大一部分企业过于关注产品本身的功能，而忽视了自己本身需要一个什么样的ERP系统，和这个ERP系统的服务团队如何。

     一个好的项目实施团队应该是一个医生，而不是裁缝。医生的责任是看病，能够将企业日常管理中存在的问题挖掘出来，并对症下药进行解决。而裁缝则不同。裁缝只会根据用户的体形及需求来设计制作衣服，而不是建议用户要通过健身等手段来改善自己的体型。他们还会采用一些技巧来掩盖用户自身的不足。在ERP项目中，如果一味地掩盖问题，而不是解决问题，那是非常危险的。这些问题就好像一颗颗定时炸弹，随时可能会爆炸。

     如今，为了满足用户的需求，各软件企业都纷纷对企业ERP产品架构进行调整，以支持跨平台的需求。

     光有一个ERP系统，还是无法满足企业信息化管理的多层次需求。除了ERP系统，企业还需要工作流、客户关系管理、智能分析系统等的帮助，才能满足用户全方位的需求。此前，企业中的各个软件往往是各自为政，IT负责人要完成项目的集成工作，具有相当大的难度。

     简单地说集成就是让工作流、客户关系管理等应用软件不再是一个独立的应用软件，而是ERP整套解决方案中的一个模块。在企业刚开始实施ERP系统时，可以不选择这些模块，而等到以后需要使用时，再去购买这些模块即可。由于这些模块同样是基于该ERP平台开发，所以可以轻而易举地(不需要二次开发或者接口设计)实现与ERP系统的无缝集成。

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