自从20世纪90年代以来，管理的新思潮不断涌现，据不完全统计，先后有100多种时尚的管理思想的出现。这些时尚的管理思想给管理带来了新的内容的同时也带来了很多管理的误区，许多这些时尚的管理思想的实践企业在这些管理思想的指导下纷纷倒下。令人惊奇的是，同一时期产生的、做为管理思想载体的ERP却不但没有倒下，反而在这场管理时尚的运动中保持住了自己的优势的同时还如星火燎原般蓬勃发展，获得了巨大的成功。为何ERP能够在这些管理时尚之中能够独树一帜？它的成功背后到底有什么秘密没有被我们所了解呢？这个问题困扰了许多人。要回答这个问题，我们必须首先从ERP中蕴含的管理思想说起，看看ERP在管理职能中如何实现的。

　　众所周知，管理中最为经典也是最为重要的四大职能就是计划、组织、领导和控制。做为管理思想载体的ERP当然也遵循着这个定义，并且是牢牢遵循。下面我们通过分析来看看ERP是如何将管理思想表现的。

　　计划是管理的首要职能，它是指为了实现既定的目标，对未来行动进行规划、安排以及组织实施的一系列管理活动的总称，是组织的未来的蓝图，是现实通向未来的桥梁。计划通过预测未来、设立目标、决定政策、选择方案的一系列连续的程序，目的在于经济地使用现有的资源，有效地把握未来的发展，获得最大的组织成效。通过计划的制定，我们可以协调处理各种工作、降低风险、掌握主动、展望未来、预见变化、减少浪费、提高效益。一个计划的制定需要考虑下列的六个问题：做什么？为什么做?何时做？何地做？谁去做？怎样做？ERP中的P(Planning) 就是指管理中的计划（规划）。将P放在它的名字中，可见计划在ERP中的重要地位。从思想上将计划提高到一个战略的高度，那么在实际的ERP软件中它的功能自然不会弱的：ERP的计划功能模块，尤其是中国国产的ERP的软件，大部分是从原来的一些财务软件转行演变而来，对计划的要求更为精确，功能也更加强大。目前市场上主流的ERP软件，每天晚上在关闭系统之后的很短的时间内就可以根据以前的数据资料迅速生成新的计划，这种计划可以具体到每天的原料、生产、库存、销售、资金流等具体情况。通过对企业根据以往的数据经验作以分析，然后根据实际的情况每天加以调整，将对未来的一种变化的预期变为现实可以调控的资源，通过每天的实际工作的调整，可以达到平衡企业的各项活动，将企业活动中的各种不确定性的因素降到最低，达到完美解决计划的六个问题的目的。

　　组织是指根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转——组织的职能组织目标决定着组织的具体形式和特点。ERP就是通过一种标准化的思想，先通过制定比较明确的岗位、职责和流程，而后通过软件固化；软件固化以后，执行过程就具有某些强制性，通过强有力的执行将那些不符合现代企业管理的“人治”状况摆脱。同样，在业务流程管理、业务流程优化、业务流程重组的管理方面也是通过一种标准的程序化过程实施。通过ERP的实施，标准化管理、程式化决策、合理化组织得以实施，这些实施将现代的企业的管理精髓完全实现。

　　领导是指指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉为实现组织目标而共同努力。这个过程是在企业实施ERP的过程中，由主管企业信息化的CIO来实现的。实施ERP是一项巨大的工程，这个工程的实施过程中有着各种各样的例如人员阻力、管理阻力、文化阻力、财务风险等等一系列的问题，这些问题会给实施的队伍带来很多的不确定性。为了解决这个问题，整个企业就需要一个具有高度领导智慧，包括形成一个卓有成效、富有远见的领导小组，成立以各项目经理为主的小组成员，形成以各个部门的主要人员参与的实施队伍，编制一个完善的项目指标体系等一系列的领导工作，CIO则需要通过具体的领导工作，说服各个成员全身心参与企业关于ERP的信息化建设，通过各种领导措施将这些工作一一落到实处，力争将实施的阻力及风险全部化解，完成ERP要求的领导职能的实施。

　　控制是指通过发现管理过程中的漏洞，进行偏差的纠正，是管理工作更加能适应环境的变化，确保计划目标的实现。这个过程是一个动态的变化控制过程，ERP的实施过程中，计划的生成过程其实就是一个通过与以前工作状况的比较进行不间断的绩效评估过程，通过根据每日实时的状态的改变修正整个过程中的偏差，将管理中的控制功能发挥得淋漓尽致的同时还摆脱了领企业管理者每日里对例行的管理事务事必躬亲的状况，使整个企业的管理工作能够按照计划顺利进行。

　　管理的四大职能就这样在ERP的功能中呈现。通过以上的分析过程我们可以知道ERP能够在管理时尚层出不穷的时代中避开那些误区的真正原因是因为它不仅仅是一套管理思想的载体，还由于自身技术性的原因的存在使那些不合适的管理思想不能成功入侵。具体说来，是由于技术性的存在，使那些仅从一个侧面反映管理思想的“时尚管理思想”不能够顺利侵入，从而抵制住了名为“时尚管理”实则是片面、单角度的管理理论。那么，ERP在管理之中的管理思想都有什么呢？依笔者看来，主要有以下的五个方面：

　　第一，标准化思想。实施ERP的首要条件就是让企业中的每一个部门成变为标准的模块化中的一部分，然后通过其中软件设计好的程序将每一个部门的工作内容程式化、固定化、标准化。如果遇到与计划不符的情况，则通过实时改进、修正达到控制管理工作不偏离既定的计划轨道。而标准化经过近一个世纪的发展证明了它是一项较为科学、合理的生产方式，其中标准化方面就内含了对人本管理、无边界管理、供应链管理、TQM、TPM、扁平化管理、流程导向、顾客导向、CE、LP等等管理思想的体现，同时通过标准化的思想的实施也使企业的管理体制变得更加科学，决策更加合理，运营更加顺畅；

　　第二，系统的思想。ERP的实施是一个系统的工程，它从开始立项到调研、实施、后备监督管理、升级维护整个过程本身就是一个系统，在整个使用过程中关于戴明的PDCA循环(计划、执行、检查、处理)思想也可以完美的体现在ERP系统中，而戴明的PDCA循环本身就是一个完好的系统，通过这个系统的实施，整个企业处在一个良好的体系之中，这样整个企业是站在一个系统的高度来考虑问题，摆脱了局部部门成绩良好而整体效益低下的局面，同时也使企业处于管理人员的控制之下，易于管理；

　　第三，供应链思想。供应链有两个含义：一个含义是指企业外部的供应链。该供应链的产生是由于现代竞争从单个企业与单个企业的竞争转向供应链与供应链的竞争所产生的，ERP的主要任务就是提供核心企业与自己的供应商、经销商或客户紧密合作，形成供应链的运作，达到共赢的目的；另一个含义是企业内部产、供、销各个部门的紧密合作。该供应链通过整体规划，实施统一计划指导，从而消除整个企业中的短板环节(木桶理论，即消除木桶中的最短的那块板)，实现了各个部门、各个环节的有序、有效协作，激发出了企业内部的活力；

　　第四，业务流程思想。ERP的实施要求对原有的业务流程进行重组、优化，要求重新设计岗位的职能，要求新的更高的、更能符合ERP的一种业务流程管理体制，要求全体员工都有一种流程的思想（不能给下一流程带来有缺陷的产品），整个业务流程管理要在与ERP实施的同时开始进行，这是管理的四大职能对实施ERP的要求；

　　第五，公平的观念。ERP的实施，是对原来的不符合企业发展的部分的革命，将原来的企业的那些不适合企业发展的冗余部分清除，体现对资源利用的合理公平性；是对原有的利益格局的一种冲击，是对权力的重新分配，更加注重效率，这对权力格局的分配方式是一种公平；对原有的员工的分配方式、绩效考核的一种重新测定考评，从原则上根据个人的绩效进行分配，更加体现对员工的公平原则。

　　ERP就像一个人：它的软件模块像人的身体的各个部分，其中的管理思想就如同人的思想一样，狂轰滥炸般给予一个成长中的人以新的思想，这个人就会变得无所适从；但是如果能够在一套自己的思想能够识别、分辨、吸收那些最新潮思想的话，这个人就能够成长得很好，ERP就是这样的。正是有了自己的思想体系，在加上自己的“身体”能够承受外来的思想冲击，能够吸收到其中的“思想”精华，所以ERP能够避开“管理时尚”的误区也就不足为奇了。

　　我们相信，随着社会的发展，新的不同的管理思想也会不断出现，这些管理思想也需要经受实践的检验。做为管理思想载体的ERP则会在保持自己技术性地位的同时也会及时地引进、发展一些新的管理思想在里面。——这些思想都必须符合管理思想的一般性原则，能够带来技术上的指导性突破，能够带给企业更加敏捷的反应速度、更加精细的生产方式，带来企业效益的提升。通过管理思想的发展ERP能够被赋予新的内涵，管理思想也会在检验中得到更好的发展，这将是未来的ERP与新的时尚管理思想的发展方向。

和盈中KOne APS，为您解决ERP无法满足的排程排产问题http://www.koneaps.com，APS生产计划排程专家400-0592-070

推荐阅读：
KOne APS生产排程符合现代化生产方式发展趋势
BOM在APS生产排程过程中发挥的作用
企业实施APS排产软件时的关键环节
KOne APS高级计划排程引入JIT精益生产思想
KOne APS的排程方案评估帮助工厂实现排产最优化